工作内容与要求

1、服务内容：

（1）安全保卫服务内容

 1）现场基地（业主营地）及南昌基地门卫值守，外来人员出入登记，物资出入登记，现场基地周边巡逻（包括白天和夜间），负责指挥外来车辆停在停车位内，处理该区域应急突发事件；

 2）生产区域（生产楼、开关站、进场交通洞口等其他各支洞周边）等安保重点保护部位的门卫守护、巡逻、交通指挥、突发事件的处理；阻止外来车辆在生产区域乱停乱放行为；

 3）应急指挥中心视频监控、值班、记录、报告；

 4）每年至少组织一次反恐演练；

 5）安保服务内业整理及各种报表；

 6）其他临时性指派工作。

（2）消防管理服务内容

 1）季节性开展项目消防安全检查或专项消防安全检查，具体包括：

①检查火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；

②检查安全疏散通道，疏散措施标志，应急照明和安全出口的情况；

③检查消防车通道、消防水源情况；

④检查灭火器材配置情况及有效情况；

⑤检查用火、用电有无违章情况；

⑥检查重要岗位人员消防知识的掌握情况；

⑦检查消防安全重点部位的管理情况；

⑧检查易燃易爆危险物品防火防爆措施的落实情况以及其它重要物资的防火安全情况；

⑨生产区域外围及项目周边山林防火巡查；

⑩进行消防器材、检查、保养，并做好记录。

2、 服务要求：

（1） 保安人员要求

投标人应按照招标文件要求设立项目管理服务机构，配备符合要求的工作人员并提供从业人员相关资格证书。投标人应为从业人员提供必要的劳保用品和保安装备，按国家规定缴纳相关保险。所有从业人员应持有健康证明。相关工作人员要求如下：

 1）从业人员年龄为18-50周岁。

 2）从业人员应按照要求完成国家公安机关批准的相关单位（部门）的教育培训。

 3）从业人员需持有有效的安保员资格证书。

 4）曾被吊销保安员证、收容教育、劳动教养、强制隔离或有吸毒行为、违法前科的，不予录用。

（2）服务要求

（3）服务标准

1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入招标单位。

2） 确保厂（坝）生产区、办公区、生活区环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然。

3）定期检查，及时发现和处理各种安全隐患，迅速有效处置突发事件。一般性隐患立即排除，暂时不能处理的通知有关部门，并采取应急措施，应急措施得当有效。

4）门卫服务要求

1）保安员通过对招标单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护公司安全。

2）查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

3）对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止招标单位财物流失及危险物品流入。

4）指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

5）协助招标单位做好来访人员接待等工作。

6）根据合同，确定执勤方案、门卫执勤方式，确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预案等。

7）门卫执勤方案需经招标单位审定。

8）对携物进出的人员、车辆，重点检查是否装有易燃易爆等危险物品，对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符，视情况逐件清点或重点抽查。

9）当发生干扰、破坏招标单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告招标单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

10）保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班，并认真填写交接班日志。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。

11）保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向招标单位、上级单位请示、报告。对招标单位、上级单位有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。

（5）重点、要害部位守护服务要求

1）保安员通过对招标单位特定的目标进行看护和守卫，维护守卫区域的正常秩序。及时制止无关人员进入守卫范围。

2）做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾害事故等工作。

3）根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标的情况等制定守护方案。

4）守护方案需经招标单位审定。

5）固定岗位严格检查进出守护区域的人员及车辆，维护秩序，保卫目标的安全。

6）移动岗位24小时巡查，及时发现和处理各种不安全事件，能迅速有效处置突发事件。一般性隐患立即排除，暂时不能处理的通知有关部门，并采取应急措施，应急措施得当有效。

7）遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时，应进行劝阻；对不听劝阻的，应坚决制止并迅速报告招标单位或有关部门处理。

8）发现不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送交公安机关。做好现场保护工作。

9）发生火灾、爆炸等灾害事故，应立即报警,并及时通知招标单位。采取积极措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，并做好现场保护。

10）执行守护任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及准许出入守护区域的手续和证件。

11）熟悉岗位周围的地形及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法，熟记与有关部门、人员的联系方式，熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法。

（6）其他要求

1）落实内部治安、消防规章制度，确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。

2）贯彻公安部门工作精神，完成各项安全保卫任务，积极协助公安机关、国家安全部门调查违法活动。

3）开展保安人员业务技能培训，定期考核，提高保安人员业务技能和自身素质。

4）负责厂（坝）区范围公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理等工作。

5）做好重要宾客来访、重要节日及重大活动的安全保卫。

6） 投标人保证派驻项目管理人员的工作能力，对招标人提出的工作要求和反馈的服务意见和建议，做到认真接受并安排落实；如有不同意见，应及时与招标人沟通。

4、考核

（1）考核期：

招标人对投标人的安保服务，按季度定期组织考核。

（2）考核费用：

按当期服务合同1年安保服务费用的10%提取，考核费用在年末考核后依据考核结果予以支付。

（3）具体考核办法：

投标人须遵守招标人及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准。招标人将依据招投标文件及合同要求，制定考核实施细则并对投标人进行考核。

考核满分为100分，评分分值级差为1分，考核总分≥90的为优秀，不扣考核费用；考核总分＜90，且≥80的为良好，扣除考核费用的10%；考核总分＜80，且≥60的为合格，扣除考核费用的20-40%；考核总分＜60的为不合格，扣除考核费用的50-100%。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。

保安考核细则